A Banderminas® é uma marca registrada da WGIL COMERCIO E CONFECCOES DE BANDEIRAS LTDA, CNPJ n.° 29.308.128/0001-07.
Certamente somos uma empresa que se preocupa com o Meio Ambiente, pois, utilizamos em nossa produção as melhores técnicas e equipamentos com o intuito de reduzir os efluentes e resíduos, ressaltamos que possuirmos todos os alvarás e licenças ambientais necessários.
Além disso possuímos cadastro regular no SICAF e ComprasNET para compras governamentais.
Banderminas
Como funcionam nossas entregas
Comprando conosco você recebe seus produtos em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido.
Prazo de entrega: Todos os nossos produtos são sob demanda, o prazo de produção varia de 5 (cinco) a 15 (quinze) dias úteis contados após confirmação do pagamento e aprovação do layout. Deve-se considerar o prazo de produção conforme o modelo escolhido + Prazo logístico de acordo com a modalidade escolhida SEDEX ou PAC que são oferecidos pelos Correios.
Política de Privacidade e Cookies — Bandeirolas
A sua privacidade é importante para nós. É política do site Bandeirolas respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no site Bandeirolas, e outros sites que possuímos e operamos.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta e Uso de Informações Pessoais
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço (como o processamento e entrega de pedidos). Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento ou com base em outra hipótese legal prevista na LGPD. Informamos sempre por que estamos coletando os dados e como serão utilizados.
2. Retenção e Segurança dos Dados
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para prestar o serviço solicitado ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto:
Quando necessário para a prestação do serviço (por exemplo, compartilhamento de endereço com transportadoras e dados de pagamento com gateways financeiros);
Quando exigido por lei ou determinação judicial/regulatória.
4. Links para Sites Externos
O nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
5. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
Em conformidade com a LGPD (Artigo 18), você, como titular dos dados, tem o direito de solicitar a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento (exceto nas hipóteses de guarda obrigatória por lei);
Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do canal informado ao final desta política.
Política de Cookies — Bandeirolas
O que são cookies?
Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador ou dispositivo móvel, para melhorar sua experiência. Esta seção descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilhamos como você pode impedir o armazenamento deles, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.
Como utilizamos os cookies?
Utilizamos cookies por vários motivos detalhados abaixo. Na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies ativados se não tiver certeza se precisa deles ou não, caso sejam usados para fornecer um serviço que você utiliza.
Como desativar os cookies
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Cookies que definimos
Cookies relacionados à conta: Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral.
Cookies relacionados ao login: Utilizamos cookies quando você está logado para lembrar dessa ação, evitando que você precise fazer login a cada nova página acessada.
Cookies relacionados a e-mails/boletins: Se oferecermos serviços de assinatura de e-mail ou newsletter, os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado.
Cookies relacionados ao processamento de pedidos (E-commerce): Como este site oferece facilidades de comércio eletrônico, alguns cookies são essenciais para garantir que seu carrinho e pedido sejam lembrados entre as páginas, permitindo o processamento adequado das compras.
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Cookies de preferências do site: Para proporcionar uma ótima experiência, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como o site é executado quando você o usa.
Cookies de Terceiros
Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis.
Google Analytics: Este site utiliza o Google Analytics para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você passa no site e as páginas visitadas.
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Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações que o site Bandeirolas oferece, e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do site Bandeirolas, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos.
Acima de tudo sua segurança está em 1° lugar, os seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Ainda por cima, ao comprar sua Bandeira conosco à segurança no tráfego de dados e toda transação que envolver pagamento, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer).
Em resumo só a Banderminas On-line terá acesso aos seus dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.
GARANTIA
Os produtos têm garantias sobre defeito de fabricação, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.
DEVOLUÇÃO POR DEFEITO
Ocorre quando o produto adquirido apresenta algum defeito.
Neste caso, o consumidor tem até 07 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria para entrar em contato via fone ou e-mail com nossa Central de Atendimento, e comunicar o caso.
Para realizar a devolução, a mercadoria não poderá apresentar sinais de uso e deve estar acompanhada de sua embalagem original e nota fiscal.
Após o contato com nossa Central de Atendimento, a mercadoria deverá ser postada VIA ENCOMENDA NORMAL para o seguinte endereço:
WGIL COMERCIO E CONFECCOES DE BANDEIRAS LTDA
Rua Martinica, nº 41 – Santa Branca
CEP: 31565-400 | Minas Gerais | MG
Deverá estar anexo também à mercadoria uma carta com as seguintes informações:
Nome completo
Endereço completo
Razão pela qual está devolvendo a mercadoria
Número do pedido
Após o recebimento da mercadoria pela Banderminas On-Line, analisaremos a mercadoria detalhadamente. Caso realmente for constatado o defeito na mercadoria, entraremos em contato com o consumidor e reenviaremos a mercadoria sem defeito.
Caso não seja constatada nenhuma irregularidade na mercadoria em questão, a mesma será novamente encaminhada ao endereço do remetente.
DEVOLUÇÃO POR ERRO NO ENVIO
Ocorre quando, por problemas internos ou nos Correios, a mercadoria recebida não corresponde à mercadoria comprada.
Neste caso, o comprador tem um prazo de 03 (três) dias corridos após o recebimento da mercadoria para entrar em contato com nossa Central de Atendimento, comunicando o ocorrido.
Obs.: Caso a mercadoria tenha sinais de uso, ou embalagem, lacre e/ou etiqueta originais do fabricante tenham sido violadas, a devolução não será aceita.
Após o contato com nossa Central de Atendimento, a mercadoria deverá ser postada VIA ENCOMENDA NORMAL para o seguinte endereço:
WGIL COMERCIO E CONFECCOES DE BANDEIRAS LTDA
Rua Martinica, nº 41 – Santa Branca
CEP: 31565-400 | Minas Gerais | MG
Deverá estar anexo também à mercadoria uma carta com as seguintes informações:
Nome completo
Endereço completo
Razão pela qual está devolvendo a mercadoria
Número do pedido
Após o recebimento da mercadoria pela Banderminas On-Line, entraremos em contato com o consumidor e reenviaremos a mercadoria correta.
DEVOLUÇÃO DESISTÊNCIA
Pode ocorrer em duas situações:
1ª situação – Quando a mercadoria ainda não foi enviada ao comprador.
Neste caso, o comprador deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento e solicitar o cancelamento. Haverá o reembolso integral do valor que será pago em até 10 dias úteis.
2ª situação – Quando o consumidor já recebeu a mercadoria.
Neste caso, o comprador tem um prazo de 03 (três) dias corridos após o recebimento da mercadoria para entrar em contato com nossa Central de Atendimento, comunicando a desistência.
Obs.: Caso a mercadoria tenha sinais de uso, ou embalagem, lacre e/ou etiqueta originais do fabricante tenham sido violadas, a devolução não será aceita.
Após o contato com nossa Central de Atendimento, a mercadoria deverá ser postada VIA ENCOMENDA NORMAL para o seguinte endereço:
WGIL COMERCIO E CONFECCOES DE BANDEIRAS LTDA
Rua Martinica, nº 41 – Santa Branca
CEP: 31565-400 | Minas Gerais | MG
Deverá estar anexo também à mercadoria uma carta com as seguintes informações:
Nome completo
Endereço completo
Razão pela qual está devolvendo a mercadoria
Número do pedido
Após o recebimento da mercadoria pela Banderminas On-Line, entraremos em contato com o consumidor, solicitando os dados bancários para realizarmos o reembolso do produto, num prazo de até 15 dias úteis após esse contato.
Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.
Se alguma dúvida ainda persiste, entre em contato conosco.